ผู้คนหลายพันคนติดอยู่ต่างประเทศหลังจากเที่ยวบินถูกยกเลิก แต่ในขณะที่บางคนรอคนอื่นอยู่ก็จัดการเรื่องนี้ด้วยตัวเองJoel Pennington ต้องบินจากเยอรมนีไปแมนเชสเตอร์เป็นเวลาสามชั่วโมง

เนื่องจากเที่ยวบินของเขาถูกขว้าง เขาจึงใช้เวลา 25 ชั่วโมงในการพยายามกลับบ้านเขาบินจากเยอรมนีไปนอร์เวย์และไปยังลอนดอน ซึ่งเขากำลังรอที่จะไปแมนเชสเตอร์ โดยจ่ายเงินเพิ่ม 700 ปอนด์เขาเป็นหนึ่งในหลาย ๆ คนที่ใช้มาตรการรุนแรงเพื่อกลับบ้านจากการเดินทางไปต่างประเทศ

สายการบินต่างๆ ได้ยกเลิกเที่ยวบินหลายร้อยเที่ยวในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเนื่องจากการขาดแคลนพนักงาน โดยมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในช่วงเวลาสั้นๆ ในช่วงสุดสัปดาห์วันหยุดธนาคาร

แม้ว่าบางครอบครัวจะไม่มีวันไปถึงที่หมายหรือมาถึงช้า แต่บางครอบครัวก็พบว่าเที่ยวบินขากลับของพวกเขาไม่ได้ให้บริการรายงานจากบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล Cirium ระบุว่ากว่า 100 เที่ยวบินไปและกลับจากสหราชอาณาจักรถูกยกเลิกในวันจันทร์ และอีกหลายสิบเที่ยวบินถูกยกเลิกในวันอังคาร

EasyJet ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดของ London Gatwick ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้องในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ในขั้นต้น สายการบินไม่ได้ระบุว่าได้ยกเลิกเที่ยวบินไปกี่เที่ยวแล้วในวันอังคารนี้ แต่ตอนนี้ได้ยืนยันว่ามีการยกเลิกเที่ยวบินไปและกลับจากสหราชอาณาจักรทั้งหมด 60 เที่ยวWizz Air ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ในขณะที่ British Airways ได้ยกเลิกบริการจำนวนมากล่วงหน้า

Joel มีกำหนดจะบินกลับบ้านกับ Lufthansa ซึ่งจัดเส้นทางอื่นให้

นักเตะวัย 23 ปีจากเลคดิสทริคกล่าวว่าขณะนี้เขากำลังพักผ่อนที่บ้านเพื่อนในลอนดอน เนื่องจากเขา “เหนื่อยเกินไป” ที่จะเดินทางในช่วงสุดท้ายของการเดินทาง“ฉันเพิ่งยอมแพ้และพักค้างคืนที่ลอนดอนสักคืน ตอนนี้ฉันไม่สามารถเดินทางต่อได้” เขากล่าวนายเพนนิงตันกล่าวว่าประสบการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเขา

และความเครียดจากการเดินทางกลับบ้านก็ได้บดบังช่วงเวลาที่ดีในวันหยุดของเขาเขาไม่ใช่คนเดียวHarshal Shah ติดอยู่ที่เกาะครีตหลังจากเที่ยวบินไปรับครอบครัวของเขาและอีก 2 ครอบครัวกลับบ้านถูกยกเลิกในวันจันทร์แทนที่จะรอเที่ยวบิน EasyJet ในภายหลัง กลุ่มนี้ใช้เงินเกือบ 3,000 ปอนด์เพื่อบินกับ Jet2 ไปเบอร์มิงแฮมในวันพุธแทน ซึ่งพวกเขาจะนั่งแท็กซี่ไปที่บ้านของพวกเขาในลอนดอน

Harshal ซึ่งใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในครีตกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ของเขาในวันหยุดครั้งแรกนับตั้งแต่ก่อนการระบาดของ coronavirus กล่าวว่าเที่ยวบินขากลับของเขาถูกยกเลิกสี่ชั่วโมงก่อนจะออกเดินทางในวันจันทร์เขากล่าวว่าเที่ยวบินถัดไปของ EasyJet ที่ยังว่างอยู่นั้นยังไม่ถึงวันพฤหัส ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจวางแผนทางเลือกอื่น

บทความแนะนำ

• เผย 3 บทเรียน ที่ช่วยยกระดับ “อนาคตไซเบอร์ซีเคียวริตี้ขององค์กร” ในปี 2564
• Remarketing ช่วยได้ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจ้ได้ง่ายขึ้น

Harshal บอกกับ BBC ว่าเขาต้องจ่ายเงินทั้งหมด 6,000 ปอนด์สำหรับเที่ยวบินใหม่ ที่พัก และอาหารเป็นเวลาสองคืนต่อไป และกล่าวว่าเขา “ไม่ได้รับการตอบกลับเลย” จาก EasyJet“การสื่อสารในแง่ของทุกสิ่งนั้นน่าตกใจ” เขากล่าวเสริม “บอกตามตรง EasyJet พวกเขาไม่ควรจะเป็น EasyJet เลย มันไม่ง่ายเลย”Alex Settle เจ้าหน้าที่ตำรวจจาก Hull และปาร์ตี้ไก่ของเธออายุ 14 ปีได้รับแจ้งว่าเที่ยวบินจากโปรตุเกสไปยังแมนเชสเตอร์ได้ถูกยกเลิกโดย EasyJet เมื่อพวกเขามาถึงสนามบิน

EasyJet จองเที่ยวบินดังกล่าวอีกครั้งในเที่ยวบินวันพุธที่เดินทางกลับสหราชอาณาจักร แต่ทางกลุ่มกังวลเรื่องความล่าช้าเพิ่มเติม เลยจองเที่ยวบิน Jet2 สำหรับวันอังคารแทนแต่ละคนจะต้องจ่ายเงิน 366 ปอนด์สำหรับเที่ยวบินใหม่และพักเพิ่มอีกหนึ่งคืน“มันเครียดมาก มีน้ำตามากมาย” อเล็กซ์กล่าว “สิ่งนี้ทำให้การเดินทางทั้งหมดเสียไปจริงๆกลุ่มนี้จะมาถึงสนามบินลูตันในช่วงเช้าตรู่ของวันพฤหัสบดี และตอนนี้กำลังวางแผนว่าจะกลับไปที่ฮัลล์ได้อย่างไร

---

ติดตามเนื้อหาดีๆ น่าอ่านได้ที่ hoteldehollande.com อัพเดตทุกสัปดาห์